近日,市交警支队在全市建立实行交通违法行为举报有奖制度。开辟“支队长热线”。对群众投诉、反映的问题,视具体情况,能够当场解决的,民警协调相关部门当场解决;不能当场解决的,将耐心向群众说明情况,并写出拟办意见,报上级领导责成相关部门尽快予以解决。
“支队长热线”受理范围为:受理群众对全市公安交通管理部门民警、职工、协管员违法行为及执法人员在执勤执法、办理业务中的违规行为进行的举报;受理群众对相关工作人员在工作中冷、硬、横、推等语言不文明、行为不规范问题的投诉;受理群众对行政执法、车辆驾管、事故处理等交通管理业务及相关法律法规的咨询;受理群众对公安管理工作的合理化建议及其他属职范围内的举报、投诉和情况反映等。
“支队长热线”号码为:63219122、63212122
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